Asistencia de TI

IT Assist ™

Trabajamos con distribuidores que necesitan una persona de TI pero no tienen tiempo para encontrar una.

Los técnicos remotos ayudan a mantener bajos los costos al trabajar con distribuidores con poco personal que tienen un tiempo limitado para instalar software, implementar actualizaciones o administrar parches.

TI virtual

En Sedona Technologies, le proporcionaremos técnicos remotos de guardia que ofrecen soporte de TI para mantener sus sistemas funcionando sin problemas con nuestro software de monitoreo, CROPS (Servicio de Protección de Operaciones Remotas de Computadoras *).

Nuestros técnicos remotos llenarán el vacío que los administradores en el sitio no tienen, y se especializarán en parchar sistemas, mantener el software, ya sea eliminando o instalando, en algunos dispositivos o en muchos. Le ayudaremos directamente a actualizar el software de terceros del usuario, así como a las instalaciones de Microsoft® y otro software de proveedores según sea necesario.

Al asociarnos directamente con nosotros, reduciremos los costos de recursos de la red de su concesionario y aumentaremos la eficiencia con un mejor control de su infraestructura de TI.

* Los servicios de un técnico remoto requieren que el concesionario tenga el software CROPS.

IT Assist ofrece:

Servicios de escritorio

Monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para detectar fallas en la unidad Instalación de Adobe Flash y de lectores Escaneos de Anti-Spyware / Anti-Malware Instalación y escaneos de Anti-virus Instalación en tiempo de ejecución de Java Instalación de Microsoft® Office Instalación de NET Framework Instalación de Service Pack de Windows Soporte remoto Paquetes de instalación personalizados y scripts personalizados

Servicios de servidor

Monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana con notificaciones de alerta personalizadas Migración y configuración de directorios activos Blackberry Enterprise Server para la migración y configuración de Exchange de Microsoft® Migración y configuración del servidor de intercambio Conversión de máquinas físicas a virtuales (P2V) mediante la conversión de VMware vCenter Instalación del paquete de servicios del servidor Migración y configuración de servidores de pequeñas empresas Instalación de la consola VIPRE o actualizar VMware vCenter Server configurado Instalación del sistema operativo Windows en HypervisorWindow Server Configuración de Hyper-VWindow Server Hyper-V con configuración de SCVMM

Reclutador de talentos de TI

Sedona Technologies tiene acceso a los candidatos de TI más capacitados y calificados.

Entonces, si está buscando contratar a alguien de manera permanente, uno de nuestros reclutadores de talentos de TI puede buscar y brindarle el mejor candidato.

Como parte del servicio de reclutamiento de talentos de TI, Sedona Technologies:

Entreviste a los candidatos para asegurarse de que sus habilidades estén actualizadas y estén calificadas en función de los requisitos del trabajo en particular Reúna toda la información necesaria para su revisión, incluido el historial del trabajo, la fecha de inicio disponible, los requisitos de pago, etc. a su candidato Ayude a capacitar a su nuevo empleado en las diversas aplicaciones y servicios del distribuidor